18 problèmes de la tablette Nexus 7, et comment les corriger les tendances numériques

Le roi incontesté de la colline quand il s’agit de petites tablettes Android est Google Nexus 7, fabriqué par Asus. Il a été bien vendu depuis sa version de juillet 2012 et Google a mis à jour la ligne avec une nouvelle version – le Nexus 7 (2013) en Juillet 2013. Il a un écran beaucoup plus haute résolution, un processeur plus rapide, plus de RAM et une caméra, mais Google a déjà reconnu des problèmes avec le multi-touch et le GPS, que nous traitons ci-dessous.

Alors que la petite tablette a été bien reçue par les critiques et les consommateurs, aucun produit n’est parfait. C’est pourquoi nous avons découvert une liste de problèmes de Nexus 7 et essayé de trouver des solutions potentielles et des solutions de contournement pour ceux qui souffrent. Sur cette page, nous traiterons de la dernière version de 2013, donc si vous avez l’ancien modèle 2012, passez à la page deux.


Quelques personnes avec la version LTE du Nexus 7 (2013) ont rencontré des problèmes où la carte SIM semble s’arrêter de fonctionner. Ceci est généralement accompagné d’un message “Pas de carte SIM”. Parfois, ils reçoivent le message “Carte SIM ajoutée” et une invite à redémarrer. Pour certaines personnes, le réseau semble manquer et il n’y a pas de service, mais ils ne reçoivent aucun message concernant la carte SIM. Gardez à l’esprit que les cartes SIM des opérateurs américains ne fonctionneront pas nécessairement sur les tablettes européennes Nexus 7 et vice versa, car elles peuvent utiliser des canaux différents.

Si vous constatez que vous branchez votre Nexus 7 sur votre ordinateur ou ordinateur portable à l’aide du câble USB et que l’ordinateur ne parvient pas à le reconnaître, vous n’êtes pas le seul. Heureusement, il devrait être une solution facile dans les paramètres. Sinon, vous pourriez avoir besoin d’un nouveau pilote, voici ce que vous devriez essayer:

• Si cela ne fonctionne pas et que votre ordinateur fonctionne sous Windows 7, vous pouvez essayer de connecter le Nexus 7 via USB, puis cliquer sur Ordinateur dans le menu Démarrer et cliquer sur Gestionnaire de périphériques. Vous devriez voir les appareils Android Asus listés en haut et vous pouvez développer et faire un clic droit sur Android Composite ADB Interface, puis choisir Update Driver Software … À la prochaine fenêtre, choisissez Browse my computer for driver, puis laissez-moi choisir dans une liste. choisissez USB Composite Device et cliquez sur Next pour mettre à jour.

Il y a eu quelques problèmes signalé avec l’appareil photo Nexus 7. Certaines personnes ont trouvé qu’il n’y a pas d’option pour passer à la caméra arrière dans l’application de la caméra. D’autres ont essayé de démarrer l’application uniquement pour voir le message “Erreur de l’appareil photo. Impossible de se connecter à l’appareil photo. “

Beaucoup de gens ont signalé un problème lorsqu’ils allument le Nexus 7. Ils maintiennent le bouton d’alimentation jusqu’à ce qu’il démarre, et il va aussi loin que l’écran du logo Google ou peut-être le X de couleur, mais n’ira pas plus loin; il gèle juste sur cet écran.

Beaucoup de gens ont rencontré des problèmes avec le nouveau Lien 7 (2013) redémarrage aléatoire. C’était aussi un problème courant sur l’ancien Nexus 7. Avec le nouveau modèle, de nombreuses personnes signalent que les redémarrages ont lieu lors de l’utilisation de Chrome, mais le problème ne semble pas se limiter à cela.

• Une mise à jour pourrait résoudre ce problème. Vous devriez automatiquement recevoir des mises à jour (ceci est un Lien périphérique, après tout), mais vous pouvez également aller à Paramètres > A propos de la tablette et vérifiez votre version Android. Vous pouvez appuyer sur Mises à jour du système, puis sur Vérifier maintenant pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible.

• Assurez-vous que toutes vos applications sont à jour. Le plus simple est de charger le Play Store et d’appuyer sur le bouton Menu, puis de sélectionner Mes applications. Vous verrez une option Mettre à jour tout en haut à droite. Le problème pourrait être une application qui n’a pas été optimisée pour Android 4.3, donc si vous remarquez que le problème concerne une application spécifique, envoyez un message au développeur et essayez d’utiliser une alternative jusqu’à ce qu’ils mettent en évidence une mise à jour. Vous pouvez vérifier si une application est le coupable en démarrant dans mode sans échec. Appuyez et maintenez le pouvoir bouton alors touchez et maintenez enfoncée l’option Éteindre qui apparaît à l’écran, puis touchez OK dans la case suivante qui apparaît pour démarrer. mode sans échec. Si le problème est résolu, une application est susceptible d’en être la cause. Redémarrez l’appareil pour sortir du mode sans échec et recherchez l’application responsable.

• Si vous avez toujours des problèmes de redémarrage aléatoires, il est temps d’essayer une réinitialisation d’usine. Assurez-vous de sauvegarder tout votre contenu (votre compte Google sauvegardera de nombreuses données afin que vous puissiez les restaurer par la suite). Appuyez sur le bouton Menu et choisissez Paramètres > Sauvegarde & réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine > Réinitialisez la tablette, puis entrez votre modèle, votre code PIN ou votre mot de passe si vous y êtes invité. Enfin, appuyez sur Effacer tout.

Quelques propriétaires ont eu des problèmes avec leur nouveau Nexus 7 (2013) enregistrant plusieurs touches sur l’écran et sautant de manière erratique. Il a également été signalé que des frappes uniques sur le clavier de l’écran tactile étaient enregistrées en tant que tapotements doubles ou triples. Si vous ne savez pas si vous avez un problème réel avec votre écran tactile, essayez d’installer une application comme Encore un autre test MultiTouch et vous pouvez voir visuellement si elle enregistre les touches correctement.

• Si vous avez un protecteur d’écran, cela pourrait avoir un impact sur la sensibilité au toucher. Ou il est possible que vous soyez habitué à un écran tactile moins sensible et que vous pressiez trop fort ou trop longtemps. Essayez d’ajuster la façon dont vous l’utilisez et voyez si le problème disparaît.

• Il peut s’agir d’un problème logiciel causé par une application spécifique. Essayez de démarrer en mode sans échec en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, puis appuyez sur et tenir le pouvoir off et appuyez sur OK dans la fenêtre suivante. Si cela fonctionne mieux en mode sans échec, vous devez redémarrer et essayer de supprimer les applications jusqu’à ce que vous trouviez le responsable.

• Cela pourrait se résumer à du matériel défectueux. Si vous constatez un comportement erratique lors de l’utilisation de l’application Encore un autre test MultiTouch, vous devez le renvoyer au revendeur ou à Google et obtenir un remplacement. Google a reconnu ce problème et une enquête est apparemment en cours.

• Beaucoup de personnes rencontrent ce problème lorsqu’elles utilisent plusieurs applications qui souhaitent se connecter au GPS. Si vous utilisez simplement Google Maps, par exemple, cela devrait fonctionner, mais si vous utilisez aussi quelque chose comme Ingress, Waze, ou une application météo, alors il pourrait commencer à décrocher. Vous pouvez limiter votre Nexus 7 à une application GPS.

• Attendez une mise à jour du logiciel. Google travaille sur une solution. Ceci est susceptible d’être corrigé par une mise à jour alors gardez un œil sur les mises à jour du système via les paramètres > Sur tablette > Mises à jour du système et assurez-vous que vos applications sont à jour dans le Play Store via les paramètres > Mes applications > Tout mettre à jour.

• Cela pourrait être un bug matériel. Vous pouvez même constater que l’écran s’éteint complètement si vous réduisez la luminosité trop bas. Dans ce cas, vous devez vous rendre chez Google ou chez votre revendeur et demander un appareil de remplacement. Certaines personnes ayant rencontré ce problème ont échangé l’appareil et signalé qu’il ne figure pas sur le nouveau.

• Si vous constatez que la batterie se décharge beaucoup plus rapidement que prévu, cela peut être dû à une application spécifique qui n’est pas optimisée pour la dernière version d’Android. Par exemple, beaucoup de personnes signalent des problèmes avec Netflix après la mise à jour 4.3. Si vous voulez confirmer qu’une application tierce est le problème, essayez d’utiliser le Nexus 7 en mode sans échec. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Lorsque le menu s’affiche, appuyez sur l’option Éteindre et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec. Si le problème est résolu, vous savez qu’une application le cause. Vous pouvez essayer de désinstaller les applications une par une, ou vous pouvez réinitialiser les paramètres d’usine et les réinstaller de manière sélective.

• Si votre Nexus 7 (2013) refuse de charger lorsque vous le branchez sur une prise de courant, en utilisant le câble et le chargeur fournis avec la tablette, vous devez vous rendre chez votre revendeur ou Google et demander un remplacement. Vous pourriez d’abord le tester avec un chargeur différent, juste pour vous assurer que le chargeur n’est pas défectueux.

C’est l’ensemble de nos problèmes et correctifs Nexus 7 (2013) pour le moment, mais veuillez poster un commentaire si vous avez une solution qui n’est pas mentionnée ou si vous avez rencontré un problème différent qui n’est pas listé. Vous pouvez passer à la page deux pour certains problèmes et solutions possibles de Nexus 7 (2012).