5 étapes pour développer un plan de reprise après sinistre fort – statetech

La plupart des agences informatiques gouvernementales ont un plan de reprise après sinistre sur papier, mais dans quelle mesure sont-elles confiantes que cela fonctionnera et leur permettra de surmonter une catastrophe avec une perte minimale de données ou d’équipement? Il n’y a qu’une seule façon de le savoir: Effectuez un test en direct.

L’année dernière, la Virginia Information Technologies Agency (VITA) a achevé reprise après sinistre forer à une sauvegarde centre de données. L’exercice a impliqué 22 branches exécutives de l’Etat, 211 serveurs et 170 téraoctets de données. L’agence a récupéré avec succès des systèmes critiques centre de données de sauvegarde dans le sud-ouest de la Virginie dans les 24 heures, et les systèmes moins critiques dans les 48 heures.

Il y a une dizaine d’années, l’approche de reprise après sinistre universelle de la communauté de Virginie consistait à transporter des bandes de sauvegarde vers un site externe où l’espace n’était pas garanti.


Les tests étaient extrêmement limités et il y avait peu de confiance dans la capacité de récupération. VITA a résolu le problème avec un projet évolutif qui a pris plusieurs années à compléter et a nécessité des recherches significatives. Mis en œuvre et géré pour 89 agences exécutives, le plan DR dynamique et axé sur l’action de la Virginie est en constante amélioration. Ce qui suit sont quelques-unes de nos meilleures pratiques pour formuler un DR dynamique plan. 1. Changer les processus de pensée

Parce que les dirigeants de VITA sont responsables de la déclaration catastrophe, ils soutiennent le programme de haut en bas. Impliquer les agences individuelles dans la planification et les tests de la RD, et renforcer la sensibilisation à travers des documents en ligne et imprimés tels que des affiches et des trousses de planification. Les membres de notre personnel pensent que la RD fait partie de leur travail quotidien, pas seulement quand un exercice approche. 2. Intégrer le contrôle des modifications

Au cours des tests en direct initiaux, VITA a constaté que les modifications apportées au matériel et aux logiciels n’étaient pas répliquées sur le site de récupération. Désormais, un rapport trimestriel compare le matériel, le système d’exploitation et les correctifs des actifs de production avec les mêmes actifs dans le centre de données secondaire, et un gestion de la configuration écarts de drapeaux de base de données. Au fil du temps, le nombre de problèmes a régulièrement diminué, montrant que le processus est en train de mûrir.

Personnalisez ce que vous avez ou utilisez des outils prêts à l’emploi pour améliorer la reprise après sinistre. Il existe une grande variété d’outils disponibles; évaluez les outils qui soutiennent le mieux vos applications et votre budget. Par exemple, VITA a mis en œuvre la capacité de démarrer depuis un réseau de stockage, des sauvegardes de disque et un wiki pour une documentation facilement accessible.

Cessez d’utiliser des bandes physiques à des fins de sauvegarde pour éliminer les coûts associés au transport et les défaillances associées à la fragilité de la bande. Le déploiement de la réplication en temps quasi réel nous a permis de réduire les temps de récupération de plus de 75% et de mieux gérer le travail par équipes pour maintenir le personnel en repos.

Comparer l’inventaire et l’audit du principal et données de sauvegarde Les centres nous ont permis de réduire les échecs de récupération en raison de discordances matérielles et d’améliorer les données pour la planification de la capacité de stockage. Ajoutez des éléments de configuration à la base de données de gestion de la configuration et effectuez la comparaison et l’audit de l’inventaire sur une base régulière. 5. Augmenter la validation

Nous avons conçu un flux de travail pour informer tous les départements des exigences de reprise après sinistre, améliorer la documentation et assurer une utilisation efficace des ressources de reprise après sinistre. Non seulement cela augmente le processus de validation, mais il résout les erreurs de mise en œuvre avant le test du client. VITA prévoit de continuer à améliorer la RD pour le Commonwealth. Par exemple, l’agence envisage de déployer un centre de commandement mobile ou des endroits plus diversifiés géographiquement. Un réseau privé virtuel permet l’accès aux systèmes à partir de n’importe où, à large bande.

Un autre défi dans une catastrophe réelle est que le personnel peut ne pas être disponible pour une variété de raisons. Être capable de tester correctement vos deuxième et troisième ressources dans n’importe quel domaine d’expertise est essentiel. L’inclusion de ces personnes dans l’exercice permet une formation croisée et aide à évaluer la qualité de la documentation de récupération.