Q et les comptes gmail expirent – demandez à kalenaask kalena

Je me demandais juste si vous saviez si les comptes Gmail expirent? Il y a environ six mois, mon entreprise a essayé d’enregistrer notre nom de marque @ gmail.com pour que nous puissions l’associer à notre compte Google+, mais quelqu’un le squattait déjà. J’ai envoyé un e-mail au compte tous les mois mais mes emails ne sont jamais retournés. Y a-t-il une période d’expiration pour les comptes Gmail et si oui, pouvons-nous demander de reprendre le compte si cela concerne notre nom de marque?

Je faisais des recherches sur ce problème plus tôt cette année pour un client qui essayait de récupérer une chaîne YouTube liée à la marque et Gmail compte étant squatté. Il m’a fallu beaucoup de temps pour trouver la réponse à celle-ci parce que les comptes Google sont un peu un lapin – même Will Wheaton a du mal avec son Comptes Gmail!


Il n’est pas précisé quel type d’activité compte, que ce soit la connexion, le protocole POP / IMAP, le transfert ou quelque chose d’autre. Mais si vous cochez la case * Activité du dernier compte * lorsque vous êtes connecté à votre compte Gmail, il vous indiquera quel type d’activité est enregistré. Ce lien situé en bas de chaque page Gmail affiche des informations sur les activités récentes de votre messagerie. L’activité récente comprend l’accès à votre courrier à l’aide d’un navigateur Web, d’un client POP1, d’un appareil mobile, etc. Il affiche l’adresse IP qui a accédé à votre courrier, l’emplacement associé, ainsi que l’heure et la date. vous serez en mesure de déterminer ce que Google considère * activité * sur votre compte Gmail et assure-toi cette activité se produit régulièrement pour empêcher l’expiration de votre adresse e-mail.

“Google effectue un suivi pour déterminer quels comptes ont été essentiellement abandonnés par les utilisateurs et les supprime éventuellement. Chaque compte a essentiellement deux ensembles d’informations associés, la définition du compte, qui comprend le nom du compte, informations sur la propriété, informations de récupération, etc .; et le contenu du compte. Il y a également une liste de noms réservés, qui contient tous les noms de compte qui ont été émis par Google et, implicitement, des variantes du nom (par exemple, si un compte est au nom de “JohnDoe”, puis “John.Doe, “” Johndoe “, et d’autres variations sont implicitement réservées).

Le contenu du compte est le premier à disparaître après la suppression d’un compte. Lorsque le compte est supprimé, le contenu n’existe que dans les sauvegardes. Google ne conserve les sauvegardes que pour une durée limitée. Ainsi, une fois que la dernière des sauvegardes contenant le contenu du compte a expiré, le contenu n’est plus récupérable.

L’enregistrement du compte lui-même est stocké séparément et a un cycle de rétention différent. Cette information n’expire pas avant un certain temps après que le contenu du compte a complètement expiré. Une fois que cela est supprimé, Google n’a aucun moyen de valider la propriété d’un compte.

Cela ne laisse que l’entrée sur la liste des noms réservés. Google laisse les noms sur cette liste indéfiniment pour protéger les utilisateurs contre le vol d’identité potentiel: Si vous avez abandonné ou supprimé un compte et que quelqu’un d’autre pourrait réutiliser le nom, il serait très facile pour eux de se présenter à d’autres sites, etc. . Malheureusement, cependant, les propriétaires antérieurs sont également exclus, car Google a perdu la possibilité de vérifier la propriété lorsque les enregistrements du compte ont expiré et ont été supprimés. “

Selon Google, il existe plusieurs raisons pour lesquelles un nom d’utilisateur peut être indisponible, mais ils ne révèlent pas les détails: “Pour protéger votre vie privée, nous ne révélons pas les raisons pour lesquelles un nom d’utilisateur spécifique est indisponible ou un nom d’utilisateur supprimé “

Si cela vous amène à une page * réinitialiser le mot de passe *, le compte est toujours récupérable. Si vous recevez un message indiquant que le compte n’est plus récupérable, cela signifie qu’il a probablement atteint la dernière phase décrite ci-dessus et qu’il n’existe aucun moyen connu de récupérer le compte ou même de réutiliser l’adresse e-mail.

Tout d’abord, vous devrez déterminer si le profil est utilisé pour usurper l’identité de votre marque. Il se peut simplement qu’une autre entité partage le même nom ou un nom similaire ta marque et utilise légitimement le profil. Google n’agira pas contre ces profils. Cependant, si vous découvrez du contenu avec une intention évidente de nuire, vous pouvez * demander * à Google d’intervenir et de forcer un transfert du compte ou du moins, la fermeture du compte:

Les profils ou les pages contenant des attaques malveillantes ou personnelles seront supprimés, sans preuve d’identité requise de la part du déclarant … Les pages qui usurpent l’identité d’une autre entreprise ou organisation nécessiteront un représentant autorisé de l’entreprise ou de l’organisation pour fournir un formulaire de vérification des affaires. “

2) Si vous avez actuellement un ou plusieurs comptes Gmail, assurez-vous de vous connecter régulièrement à chaque compte pour les garder actifs et vous assurer qu’ils n’expirent pas. Mettez en œuvre des mots de passe plus complexes et d’autres mesures de sécurité pour vous assurer que les comptes ne sont pas piratés ou volés.

3) Si vos comptes Google liés à une marque sont être squatté, approcher les propriétaires et demander poliment s’ils seraient prêts à remettre les comptes. Si cela échoue et que vous n’avez pas de cas évident d’usurpation d’identité, de violation de marque de commerce ou de violation du droit d’auteur, vous pourriez envisager de négocier un prix pour le remettre. Si vous possédez la marque pour votre marque / nom d’entreprise en cours d’accrochage, signalez un profil inapproprié à Google. Si cela échoue, abandonnez.